Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Nombre del sitio: SoloAyudasOficiales
Titular: Marcos García Rodríguez
NIF/NIE: X6750612C
Domicilio: Valencia, España
Correo electrónico: info@soloayudasoficiales.com
Sitio web: https://soloayudasoficiales.com/

SoloAyudasOficiales es un proyecto editorial dedicado a publicar información práctica sobre ayudas, prestaciones, subsidios, subvenciones, bonificaciones, deducciones relacionadas y programas públicos disponibles en España.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa que resulte aplicable en cada caso.

Al encontrarse el responsable establecido en España, el tratamiento está sujeto principalmente al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y a las demás disposiciones españolas y europeas aplicables.

SoloAyudasOficiales está centrado editorialmente en España. El sitio puede ser accesible desde otros territorios, sin que ello implique por sí solo que toda normativa extranjera resulte automáticamente aplicable al responsable.

3. Qué datos personales podemos tratar

Los datos tratados dependerán de la forma en que cada persona interactúe con el sitio web y de la información facilitada voluntariamente.

Podemos tratar las siguientes categorías de información:

• nombre y otros datos identificativos facilitados voluntariamente;
• dirección de correo electrónico y otros datos de contacto;
• contenido de consultas, correcciones, sugerencias o comunicaciones;
• dirección IP y determinados identificadores técnicos;
• tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo y registros técnicos;
• información necesaria para prevenir fraude, spam, ataques o usos abusivos;
• datos derivados de cookies, almacenamiento local y tecnologías similares;
• información utilizada para publicidad, medición o personalización cuando estas funcionalidades se encuentren activas y exista una base jurídica válida.

4. Datos que no solicitamos

Los formularios y canales de contacto de SoloAyudasOficiales no están diseñados para recopilar documentación administrativa, datos especialmente protegidos o información sensible que no resulte necesaria para gestionar una comunicación editorial.

No deben enviarse documentos de identidad, declaraciones fiscales, nóminas, extractos o certificados bancarios, informes médicos, resoluciones administrativas completas ni documentación destinada a solicitar o justificar una ayuda.

Tampoco deben enviarse, salvo que exista una razón legítima y estrictamente necesaria, datos relativos a salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, vida sexual, orientación sexual, datos biométricos, antecedentes penales u otra información especialmente sensible.

No deben facilitarse datos personales innecesarios relativos a familiares, miembros de la unidad de convivencia u otras terceras personas.

5. Cómo obtenemos los datos personales

Los datos pueden obtenerse directamente cuando una persona completa un formulario, envía un correo electrónico, comunica una corrección, realiza una sugerencia o utiliza otras funcionalidades disponibles en el sitio.

Durante la navegación también pueden generarse automáticamente determinados datos técnicos necesarios para garantizar la seguridad, prevenir usos abusivos, recordar preferencias o permitir el funcionamiento del sitio.

Cuando se utilicen tecnologías de publicidad, medición, personalización u otras funcionalidades no estrictamente necesarias, su activación se realizará conforme a la normativa aplicable y a las preferencias de consentimiento correspondientes.

6. Finalidades del tratamiento

Los datos personales pueden utilizarse para:

• recibir y gestionar mensajes enviados mediante formularios;
• responder consultas relacionadas con SoloAyudasOficiales;
• recibir correcciones, sugerencias y propuestas editoriales;
• gestionar comunicaciones relacionadas con el sitio;
• mantener la seguridad y funcionamiento técnico del sitio;
• prevenir spam, fraude, ataques y usos automatizados abusivos;
• gestionar incidencias técnicas;
• cumplir obligaciones legales;
• atender o defender reclamaciones y responsabilidades;
• obtener estadísticas o mediciones cuando resulte legalmente procedente;
• mostrar, gestionar y medir publicidad;
• gestionar las preferencias de privacidad y consentimiento de los usuarios.

7. Gestión de consultas y comunicaciones

Cuando una persona contacta con SoloAyudasOficiales, los datos facilitados se utilizan para comprender, gestionar y responder la comunicación recibida.

Los canales de contacto pueden utilizarse para comunicar errores, información desactualizada, cambios en ayudas o convocatorias, sugerencias, cuestiones editoriales o incidencias relacionadas con el sitio.

SoloAyudasOficiales es un proyecto editorial e informativo independiente y no una Administración Pública, organismo oficial, entidad concedente ni servicio de tramitación de ayudas.

Por este motivo, los canales de contacto no deben utilizarse para presentar solicitudes, recursos, reclamaciones administrativas, aportar documentación a expedientes ni consultar oficialmente el estado de una prestación.

8. Bases jurídicas del tratamiento

La base jurídica dependerá de cada tratamiento concreto.

Las comunicaciones iniciadas voluntariamente por una persona podrán tratarse para atender la solicitud realizada y adoptar, cuando corresponda, las actuaciones solicitadas por la propia persona interesada.

Determinados tratamientos relacionados con la seguridad del sitio, prevención de fraude, defensa de derechos, mantenimiento técnico o gestión ordinaria de la publicación podrán basarse en el interés legítimo del responsable, previa consideración de los derechos y libertades de las personas afectadas.

Los tratamientos que requieran consentimiento, como determinadas cookies, tecnologías publicitarias, sistemas de medición o personalización, se realizarán sobre dicha base cuando legalmente corresponda.

Otros tratamientos podrán resultar necesarios para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable.

9. Datos obligatorios y voluntarios

Los campos identificados como obligatorios deberán completarse cuando resulten necesarios para gestionar una solicitud.

El resto de la información tendrá carácter voluntario y deberá limitarse a los datos razonablemente necesarios para la finalidad de la comunicación.

10. Comunicación de datos

SoloAyudasOficiales no vende los datos personales facilitados directamente por los usuarios.

Los datos podrán ser tratados o comunicados a terceros cuando exista una obligación legal, una base jurídica válida o resulte necesario para prestar servicios tecnológicos, gestionar publicidad, mantener el sitio o desarrollar legítimamente alguna de las finalidades descritas en esta política.

11. Proveedores de servicios

Para operar SoloAyudasOficiales pueden utilizarse proveedores que traten determinados datos por cuenta del responsable o que actúen como responsables independientes respecto de algunas operaciones.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:

• alojamiento web;
• correo electrónico;
• formularios;
• seguridad informática y prevención de spam;
• copias de seguridad;
• gestión del consentimiento;
• medición;
• publicidad y tecnología publicitaria;
• otros servicios necesarios para el funcionamiento del sitio.

Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento, se aplicarán las obligaciones contractuales y garantías exigidas por la normativa correspondiente.

12. Formularios y WPForms

SoloAyudasOficiales utiliza WPForms para gestionar sus formularios.

Los datos introducidos en ellos pueden almacenarse en la base de datos asociada al sitio, enviarse mediante correo electrónico o ser procesados mediante las funcionalidades e integraciones configuradas.

Cualquier integración adicional que implique nuevos tratamientos, proveedores o transferencias deberá ser evaluada y reflejada en esta política cuando resulte necesario.

13. Protección contra spam y usos abusivos

Los formularios y otros componentes del sitio pueden emplear mecanismos destinados a prevenir spam, fraude, ataques y envíos automatizados.

Estas tecnologías pueden analizar datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo, patrones de uso u otros indicadores utilizados para detectar comportamientos potencialmente abusivos.

14. Comunicaciones comerciales

El envío de una consulta mediante un formulario no supone autorización para recibir newsletters, publicidad por correo electrónico u otras comunicaciones promocionales independientes.

Si SoloAyudasOficiales incorpora sistemas de suscripción o comunicaciones comerciales, se facilitará la información correspondiente y se solicitará consentimiento cuando resulte necesario.

15. Publicidad y Google AdSense

SoloAyudasOficiales puede financiar total o parcialmente su actividad mediante publicidad y utiliza o puede utilizar Google AdSense y servicios publicitarios relacionados.

Cuando la publicidad esté activa, Google y otros proveedores de tecnología publicitaria pueden utilizar cookies, almacenamiento local, direcciones IP, identificadores, píxeles, balizas web u otras tecnologías para mostrar anuncios, limitar su frecuencia, prevenir fraude, medir su rendimiento y realizar otras operaciones relacionadas con la publicidad.

Los proveedores publicitarios, incluido Google, pueden colocar o leer cookies en el navegador del usuario o utilizar identificadores y otras tecnologías como consecuencia de la publicación de anuncios en este sitio.

Según la configuración aplicable, las preferencias seleccionadas por el usuario y la base jurídica disponible, los anuncios pueden ser personalizados o no personalizados.

La publicidad personalizada puede utilizar información sobre actividad previa, intereses estimados u otros datos permitidos por la configuración de privacidad y la normativa aplicable.

La publicidad no personalizada puede seguir utilizando determinadas tecnologías para funciones como limitación de frecuencia, prevención de fraude, medición o funcionamiento técnico de la publicidad.

SoloAyudasOficiales no facilita deliberadamente a Google información directamente identificativa introducida por los usuarios en sus formularios con la finalidad de personalizar publicidad.

16. Google y otros proveedores de tecnología publicitaria

Cuando Google AdSense u otros servicios publicitarios relacionados estén activos, determinados datos pueden ser tratados por Google y por proveedores de tecnología publicitaria autorizados para prestar servicios relacionados con la entrega, selección, medición y personalización de anuncios.

La identidad de los proveedores efectivamente autorizados, sus finalidades y las opciones disponibles para el usuario podrán mostrarse mediante la plataforma de gestión del consentimiento utilizada en el sitio.

Las tecnologías publicitarias activas pueden variar con el tiempo en función de la configuración de la plataforma, los proveedores disponibles y las preferencias del usuario.

17. Gestión del consentimiento

Cuando la normativa exija consentimiento para utilizar determinadas cookies, almacenamiento local, identificadores o tecnologías de publicidad y medición, estas funcionalidades deberán gestionarse mediante el mecanismo de consentimiento disponible en el sitio.

Los usuarios podrán aceptar, rechazar o configurar las categorías disponibles cuando corresponda.

Cuando resulte legalmente exigible, las tecnologías no necesarias sujetas a consentimiento no deberán activarse antes de que exista una elección válida del usuario.

Las preferencias podrán modificarse o retirarse posteriormente mediante la opción de configuración de privacidad o consentimiento habilitada en el sitio.

18. Cookies y tecnologías similares

SoloAyudasOficiales puede utilizar cookies propias y de terceros, almacenamiento local, píxeles, identificadores y tecnologías equivalentes.

Estas tecnologías pueden utilizarse para garantizar el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, protegerlo frente a abusos, gestionar el consentimiento, realizar mediciones y gestionar publicidad.

La información detallada sobre las tecnologías utilizadas, sus finalidades, duración y opciones de configuración se recoge en la Política de Cookies.

19. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos.

Las comunicaciones podrán mantenerse mientras resulte razonablemente necesario para responder, gestionar su seguimiento y disponer de un registro de la interacción.

Posteriormente podrán conservarse determinados datos durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Los datos tratados sobre la base del consentimiento dejarán de utilizarse para dicha finalidad cuando el consentimiento sea retirado, sin perjuicio de los tratamientos previos legítimamente realizados y las obligaciones legales de conservación.

20. Supresión y limitación de conservación

Cuando los datos dejen de ser necesarios se procederá a su eliminación, anonimización o conservación restringida cuando exista una obligación o causa legítima que lo justifique.

Una solicitud de supresión no implica necesariamente la eliminación inmediata de toda información cuando exista una obligación legal o sea necesario conservarla para formular, ejercer o defender reclamaciones.

21. Destinatarios de los datos

Dependiendo de las funcionalidades efectivamente utilizadas, pueden existir las siguientes categorías de destinatarios:

• proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos;
• proveedores de correo electrónico y formularios;
• proveedores de seguridad y prevención de fraude;
• plataformas de gestión del consentimiento;
• proveedores de medición;
• Google y otros proveedores de tecnología publicitaria;
• asesores profesionales cuando resulte necesario;
• administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes cuando exista obligación legal.

22. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por SoloAyudasOficiales pueden estar establecidos o procesar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional sometida al RGPD, se utilizarán los mecanismos reconocidos por dicha normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente válidas.

Cuando un proveedor estadounidense se encuentre adherido a un marco de adecuación reconocido por la Unión Europea, podrá utilizarse dicho mecanismo cuando resulte aplicable.

23. Acceso desde otros territorios

SoloAyudasOficiales está orientado editorialmente a España, aunque el sitio puede ser consultado desde otros países.

Cuando la normativa de protección de datos de otro territorio resulte legalmente aplicable a una operación concreta, se atenderán los derechos y obligaciones que correspondan conforme a dicha normativa.

Los usuarios pueden utilizar los canales indicados en esta política para solicitar información sobre el tratamiento de sus datos o ejercer los derechos que legalmente les correspondan.

24. Derechos conforme al RGPD

Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos, las personas interesadas podrán ejercer, según corresponda:

• Acceso: conocer si se están tratando sus datos y obtener información sobre el tratamiento;
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurran los requisitos legales;
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias;
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos;
• Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable;
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado;
• Derechos frente a determinadas decisiones automatizadas: ejercer las garantías reconocidas legalmente cuando corresponda.

25. Derechos reconocidos por otras legislaciones

Cuando resulte aplicable la legislación de protección de datos de otro país, las personas interesadas podrán ejercer los derechos reconocidos por dicha normativa en las condiciones que esta establezca.

Dependiendo de la jurisdicción, estos derechos pueden incluir acceso, información, rectificación, actualización, eliminación, oposición, revocación del consentimiento u otros mecanismos equivalentes.

26. Cómo ejercer los derechos

Las solicitudes relacionadas con protección de datos pueden enviarse a info@soloayudasoficiales.com, indicando en el asunto “Protección de datos” y especificando la solicitud realizada.

También puede utilizarse la página de contacto.

Cuando resulte necesario para proteger la confidencialidad de los datos, podrá solicitarse información adicional destinada exclusivamente a comprobar razonablemente la identidad de la persona solicitante.

Para estas solicitudes no debe enviarse documentación identificativa adicional salvo que resulte necesaria y sea solicitada específicamente para verificar la identidad.

27. Reclamaciones ante autoridades de protección de datos

Las personas interesadas pueden presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente cuando consideren que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable.

En España, la autoridad de control competente con carácter general es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cuando resulte aplicable la normativa de otro territorio, también podrán utilizarse los procedimientos disponibles ante la autoridad de protección de datos competente.

28. Exactitud de los datos

La persona usuaria deberá procurar que los datos facilitados sean correctos, actuales y suficientemente precisos para gestionar la finalidad correspondiente.

29. Datos de terceras personas

Cuando una persona facilite datos pertenecientes a terceros deberá disponer de una base legítima para hacerlo y limitar la información comunicada a aquella que resulte necesaria.

No deberán proporcionarse datos personales de familiares, miembros de la unidad de convivencia u otras terceras personas cuando no sean necesarios para la finalidad de la comunicación.

30. Menores de edad

SoloAyudasOficiales no está dirigido específicamente a menores ni tiene como finalidad recopilar conscientemente información personal de menores.

La existencia de contenidos informativos sobre becas, infancia, nacimiento o ayudas familiares no implica que los canales del sitio estén diseñados específicamente para que menores faciliten datos personales.

Cuando un tratamiento relativo a menores requiera consentimiento o autorización de padres, tutores o representantes legales, deberán cumplirse los requisitos establecidos por la normativa aplicable.

31. Seguridad de los datos

El responsable adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, destrucción, divulgación o acceso no autorizado.

Las medidas se adaptarán a la naturaleza de la información, los sistemas utilizados y los riesgos razonablemente previsibles.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta.

32. Confidencialidad

Los datos personales serán tratados con criterios de confidencialidad y únicamente podrán acceder a ellos las personas, proveedores o destinatarios que necesiten intervenir legítimamente en las finalidades correspondientes.

33. Enlaces y servicios de terceros

SoloAyudasOficiales puede contener enlaces a sedes electrónicas, organismos públicos, fuentes oficiales, anuncios o servicios pertenecientes a terceros.

Cuando una persona abandone SoloAyudasOficiales y acceda a un servicio externo, el tratamiento realizado directamente por dicho tercero quedará sometido a sus propias políticas y condiciones.

La existencia de enlaces hacia Administraciones Públicas u organismos oficiales no implica que dichas entidades tengan acceso a los datos facilitados directamente a SoloAyudasOficiales ni que exista relación institucional entre ambas partes.

34. Decisiones automatizadas y perfiles

SoloAyudasOficiales no adopta directamente decisiones exclusivamente automatizadas destinadas a determinar si una persona tiene derecho a una ayuda, prestación, subvención u otro programa público.

SoloAyudasOficiales tampoco utiliza la información enviada mediante el formulario de contacto para emitir automáticamente resoluciones o valoraciones administrativas sobre los usuarios.

Determinados proveedores publicitarios pueden utilizar sistemas automatizados para seleccionar publicidad, realizar mediciones, detectar fraude, establecer segmentos o personalizar anuncios conforme a sus propias finalidades, configuraciones y bases jurídicas.

35. Información relacionada con ayudas y datos sensibles

SoloAyudasOficiales publica contenidos sobre materias que pueden estar relacionadas con situaciones económicas, familiares, sanitarias, laborales o de discapacidad.

La mera consulta de estos contenidos no significa que el usuario deba comunicar al sitio información sobre su situación personal.

Los canales editoriales de contacto no están diseñados para recibir historiales médicos, resoluciones de discapacidad o dependencia, información fiscal, documentación bancaria, expedientes de prestaciones ni otros documentos utilizados habitualmente en procedimientos administrativos.

Cuando el usuario necesite aportar este tipo de documentación para solicitar, justificar o reclamar una ayuda, deberá hacerlo exclusivamente mediante los canales habilitados por la administración u organismo competente.

36. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá modificarse cuando resulte necesario para reflejar cambios legislativos, nuevas funcionalidades, nuevos proveedores, modificaciones en el uso de publicidad o cambios en el funcionamiento de SoloAyudasOficiales.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Cuando una modificación requiera renovar un consentimiento previamente otorgado, se adoptarán las medidas necesarias para solicitarlo nuevamente.

37. Contacto en materia de privacidad

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos pueden utilizarse los siguientes datos:

SoloAyudasOficiales
Responsable: Marcos García Rodríguez
NIF/NIE: X6750612C
Domicilio: Valencia, España
Correo electrónico: info@soloayudasoficiales.com

También puede utilizarse la página de contacto.

38. Última actualización

Última actualización: 2 de septiembre de 2026.